- Die erhaltene Ware ist vom Empfänger unverzüglich auf Vollständigkeit und Richtigkeit zu prüfen. Reklamationen nach Ablauf von 5 Werktagen werden nicht mehr akzeptiert.
- Defekte Produkte werden zusammen mit einer Kopie der Rechnung in der Originalverpackung zurückgesandt.
- Rücksendungen sind zu frankieren und gehen zu Lasten des Kunden. Abgabe in einer Filiale: keine Kosten
Construct Mall Patras übernimmt die Kosten in folgenden Fällen:
- Bei Erhalt eines anderen Produkts als bestellt
- Bei fehlerhaften Produktinformationen im Online-Shop
- Nach Erhalt eines Artikels, der nicht bestellt wurde
- Bei Erhalt eines unvollständigen Produkts
Rücksendungen erfolgen an folgende Adresse: Construct Mall Patras, Webereistrasse 9, CH-5727, Oberkulm